Як правильно сформулювати зворотний зв'язок?
Не затримуйте зворотний зв'язок. Немає сенсу обговорювати ситуації, що сталися місяць тому, особливо якщо хочете скоригувати поведінку співробітника. Краще робити це «за гарячими слідами»: відразу після того, як він зробив помилку, або відразу після завершення проекту.
Як давати зворотний зв'язок приклади?
приклад: «Ви зробили величезну роботу! Клієнту сподобалися ваші ідеї, і він хоче розширити контракт. Ви чудово впоралися! Я ціную, як багато ви робите для нашої компанії, і бачу, що вам важливе майбутнє компанії».